Üretim Desteği + Tele servis

CHIRON, sürekli olarak en iyiye ulaşmanızı sağlar

İstekleriniz değişiyor, teknik yenilikler mevcut CNC işleme merkezinizin yenileştirilmesine izin veriyor: CHIRON'un ürün destek ekibi her zaman en iyiye ulaşmanıza yardımcı oluyor.

Üretim Sürecinize Eşlik Ediyoruz ve Mükemmelleştiriyoruz

Uygulama uzmanlarımız mevcut programları analiz ediyor, üretim süreçlerini inceliyor, sizinle birlikte en iyi stratejileri oluşturuyor. Proses sırasında sürekli kontrol ve takip, hassas bir şekilde planlanan ve uygulanan "duruşlar" sizi diğerlerinin önüne geçirir ve başarınızı garanti eder.
Müşterilerimizle yoğun ve güvene dayalı işbirliği sayesinde, parça sayısı ve kalite gibi kararlaştırılan üretim hedeflerine hızla ulaşıyoruz.

CHIRON üretim desteğinin avantajları:

  • En yeni teknolojinin kullanımı sayesinde çevrim süresinin kısalması
  • Güncel yazılımların entegre edilmesi
  • Donanım ve yazılım kurmadan önce örnek parça üretimi

Tüm dünyada ve günün her saatinde tele servis: CHIRON Arıza Bildirim Yönetimi
CHIRON'dan en hızlı şekilde yardım almaya ihtiyacınız varsa, makinenin kontrol ünitesindeki bir düğmeye basarak tezgahınız ile CHIRON servisi arasında güvenli bir internet bağlantısı kurabilirsiniz. Sistemimiz saniyeler içinde takım tezgahınızın durumunun ayrıntılı bir tablosunu bulur ve günceller.

CHIRON'un dünya çapında arıza bildirim yönetiminin avantajları:

  • Bir servis teknisyeni gelmeden de dünyanın her yerine destek vermek
  • Arızalar daha çabuk belirlenir, kaynaklar en iyi şekilde kullanılır ve böylece maliyet düşürülür
  • Bir bilgilendirme servisi aracılığıyla makinenin durduğu anında fark edilir ve ilgili noktalara kısa mesaj ya da e-mail yoluyla bilgi hemen ulaştırılır
  • Tespit edinimleri sayesinde, makinenin durumuna bağlı olarak onarım yolları belirlenir