Vantaggio in secondi

CHIRON REMOTELine

From integrated machining processes to teleservice

In the event of malfunction, the machine automatically sends a qualified error message (e-mail) about the machine condition to the customer‘s maintenance unit as well as the CHIRON hotline. In addition, with the consent of the operator, a direct connection to the machine control can be established in order to provide online support to the customer.

If you need the fastest possible support from CHIRON, all you have to do is press a button on your machine control in order to establish a secure (and encrypted) Internet connection between your machining center and CHIRON Service. Within a matter of seconds, RemoteLine finds and updates a detailed image of the state of your machine tool. Error messages from the machine are sent directly to maintenance by SMS or e-mail so that they can be acted on quickly.

Around the world and around the clock.

Vantaggi della REMOTELine di CHIRON:

  • Aumento della disponibilità e riduzione al minimo dei tempi di fermata
  • Rapida attuazione di una soluzione mediante il supporto diretto di specialisti
  • Ricezione di dati e stato della macchina con il telefono cellulare
  • Eliminazione dei guasti senza la necessità che il tecnico dell’assistenza si rechi sul posto
  • Possibilità di diagnosi adattate alle sue esigenze
  • Live Monitoring (monitoraggio in tempo reale) di componenti critici (a richiesta)
  • Massima sicurezza dei dati gestita da SIEMENS

Tutte le informazioni per il download Remoteline.pdf (2.02 MB)

Da ovunque a ovunque

REMOTELine– comunicazione, rapidità, precisione ed efficienza

Sulla strada che porta alla fabbrica digitale, RemoteLine offre un Teleservice (assistenza telematica) basato sul web, sicuro e affidabile. La comunicazione efficiente tra macchine e CHIRON Service apre possibilità del tutto nuove per la sua produzione.

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